Правила оказания платных медицинских услуг

(ООО «СПАЙН БЭБИ», клиника «Частная Практика»)
Содержание страницы
(нажмите на название, чтобы перейти к разделу)

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с:
  • Федеральным законом РФ от 21.11.2011 № 323‑ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
  • Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»;
  • Гражданским кодексом РФ и иными нормативными актами.

1.2. Правила регулируют порядок оказания платных медицинских услуг в клинике «Частная Практика» (ООО «СПАЙН БЭБИ»), а также права и обязанности пациентов и медицинской организации.

1.3. Платные медицинские услуги оказываются на основании договора, заключаемого между пациентом (или его законным представителем) и клиникой.

2. Условия оказания платных медицинских услуг

2.1. Платные услуги оказываются при наличии действующей лицензии на медицинскую деятельность:
  • Регистрационный номер лицензии: Л041-01164-52/01011685;
  • Дата выдачи: 29.12.2023;
  • Лицензирующий орган: Министерство здравоохранения Нижегородской области.

2.2. Медицинские услуги оказываются квалифицированными специалистами, имеющими соответствующее образование, сертификаты и допуски.

2.3. Перечень оказываемых услуг включает:
  • первичную доврачебную помощь (сестринское дело);
  • первичную специализированную помощь в амбулаторных условиях по психиатрии‑наркологии;
  • специализированную помощь в условиях дневного стационара по психиатрии‑наркологии.

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор заключается в письменной форме до начала оказания услуг.

3.2. Пациенту предоставляется полная и достоверная информация о:
  • характере и объёме медицинских услуг;
  • квалификации специалистов;
  • стоимости и условиях оплаты;
  • возможных рисках и противопоказаниях.

3.3. Подписывая договор, пациент подтверждает согласие на оказание медицинских услуг и обязуется соблюдать внутренние правила клиники.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующим прейскурантом клиники.

4.2. Оплата производится наличными или безналичным способом до или после оказания услуги (в зависимости от условий договора).

4.3. По требованию пациента выдается кассовый чек и акт выполненных работ (оказанных услуг).

5. Права и обязанности сторон

Права пациента:
  • получать полную информацию о состоянии здоровья и методах лечения;
  • выбирать врача и методы лечения (с учётом медицинских показаний);
  • отказаться от медицинских услуг в любой момент, оплатив фактически оказанные услуги.

Обязанности пациента:
  • предоставлять достоверную информацию о состоянии здоровья;
  • соблюдать предписания врача и правила внутреннего распорядка;
  • своевременно оплачивать услуги.

Права клиники:
  • определять условия и порядок оказания услуг в рамках законодательства;
  • отказывать в оказании услуг при нарушении пациентом условий договора или при наличии противопоказаний.

Обязанности клиники:
  • оказывать услуги в соответствии с лицензией и стандартами медицинской помощи;
  • обеспечивать конфиденциальность персональных данных и медицинской информации;
  • предоставлять пациенту документы, подтверждающие оплату и оказание услуг.

6. Ответственность сторон

6.1. Клиника несёт ответственность за качество и безопасность оказываемых услуг в соответствии с законодательством РФ.

6.2. Пациент несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений и соблюдение предписаний врача.

7. Порядок рассмотрения претензий

7.1. Претензии по качеству и объёму оказанных услуг подаются в письменной форме на имя руководителя клиники.

7.2. Претензии рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. В случаях, прямо не урегулированных законом, срок рассмотрения претензии не превышает 30 календарных дней со дня её получения медицинской организацией.

7.3. В случае спора стороны вправе обратиться в суд в порядке, установленном законодательством РФ.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящие Правила размещены в открытом доступе на официальном сайте клиники и доступны для ознакомления в регистратуре.

8.2. Клиника оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила в связи с изменением законодательства или внутреннего регламента.
Все платные медицинские услуги в клинике «Частная Практика» оказываются на основании письменного договора, заключаемого между пациентом и медицинской организацией. С образцом договора можно ознакомиться в регистратуре клиники перед подписанием или скачав образец по ссылке ниже.
Получите бесплатную консультацию